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Déboires avec les services postaux/la douane ou les aventuriers du colis perdu

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Message par Yashiro Koon Sam 5 Nov 2016 - 1:07

Salut! En vous lisant, j'ai constaté que SAL c'était pas fou au niveau du temps de livraison. J'ai commandé des figurines sur Buy Nippon il y a 1 mois maintenant, j'ai eu la sombre idée de prendre l'option SAL livraison par bateau qui indiquait de 1 à 3 mois pour recevoir son colis. J'ai énormément hésiter avant mais le prix m'a fait craquer, à 25€ contre 50 pour la solution supérieure..  Gnn

Je suis en train de me mordre les doigts d'avoir pensé que c'était tranquil.. Depuis un mois, mon coli a été "Dispatch from outward office of exchange" à Kanagawa, puis plus rien... Mais genre rien de RIEN! Sad   Ca tombe bien parce que le site pour poser des question n'est autre que le site officiel de la poste japonaise, bien sur complètement adapté pour des francophones ou anglophones, ce qui va bien me faciliter la tache C'EST FAUX!!!. Je peux même pas les contacter du coup.. Mad

Je m'emporte peu être pour rien sachant qu'un tier du temps maximum a été écoulé.. Quelqu’un a-t-il déjà choisis ce mode de livraison?
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Message par Niizuma Sam 5 Nov 2016 - 7:17

"Dispatch from outward office of exchange" c'est que le colis est en route pour la france.
Par bateau, je crois que c'est vachement long donc bon... il faut t'armer de patience !
Comme tu dis, ce n'est qu'un tiers du temps estimé qui est écoulé donc bon... wait & see.
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Message par Nyx Whitestar Sam 5 Nov 2016 - 9:07

Oui rien de choquant du coup, ton colis est dans un bateau, et le suivi bougera seulement lorsqu'il sera débarqué quelque part, dans plusieurs semaines... tu pourras t'inquièter à la fin des 3 mois ;)
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Message par Marlequeen Sam 5 Nov 2016 - 9:08

@Yashiro Koon : Je plussoie Nyx ^ ^ Pour info cette année je me suis fait livrer 2 gros colis en SAL "bâteau" (un 3e est en route, je l'attends vers Noel). Les deux premiers ont mis a quelques jours près 2 mois à arriver !
Il ne faut pas etre pressé, mais c'est en effet très avantageux quand les colis sont gros ou lourds !

Donc pour moi tu pourras commencer à t'inquiéter d'ici un bon mois seulement. Le tracking changera subitement à l'arrivée en France, ce que tu as est strictement normal, là, il est en chemin ! Pas de panique Smile
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Message par Yashiro Koon Sam 5 Nov 2016 - 14:33

Ok, merci de me rassurer, vous êtes top! Je n'avais jamais utilisé ce mode avant alors voyant l'inactivité du suivi et en vous lisant j'ai pris peur pale
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Message par merry-chan Jeu 5 Jan 2017 - 19:23

moi qui croyais que la douane n'allait pas passé en air mail...ben pour mon angel philia ...alors x)
Environ 80 max je pense, mais bon x) en colissimo c'est la première fois que ça m'arrive !
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Message par Leelewine Jeu 5 Jan 2017 - 20:12

oh ! je savais pas que les douanes peuvent aussi touché au airmail... moi qui vient de recevoir un corps MDD + DDH10. J'ai eu de la chance !

tu es sur d’être taxé ? Ils n'aurez pas simplement fouiller dans ton colis et c"est tout ?
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Message par merry-chan Jeu 5 Jan 2017 - 20:24

oui ^^"
j'ai eu mon suivie avec le passage à la douane qui me dit de me préparer.
d'ailleurs, je me demande si quelqu'un à demander la TVA pour les objets de collection ici ?
Car au lieu de 20 % c'est 8 % il me semble !
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Message par Targuerys Jeu 5 Jan 2017 - 20:42

La poste peut également faire payé la douane et les envoi en air mail ;)

J'ai déjà eu le cas avec un envoi venant d'australie (un leggings qui m'avais été taxer ....) il n'y a pas que Chronopost, Fedex ou autre qui taxe n_n
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Message par Marlequeen Jeu 5 Jan 2017 - 22:11

merry-chan a écrit:oui ^^"
j'ai eu mon suivie avec le passage à la douane qui me dit de me préparer.
d'ailleurs, je me demande si quelqu'un à demander la TVA pour les objets de collection ici ?
Car au lieu de 20 % c'est 8 % il me semble !

Alors moi aussi j'ai déjà eu de la douane a payer sur deux colis importés (colissimo une fois arrivés en France) de moins de 100USD, donc rien de choquant à cela, d'autant que Mandarake declare bien le vrai montant.
L'avantage est que colissimo (sauf augmentation très récente) ne prend "que" 15€ de frais de dossier au lieu des 21€ de Chrono (et qu'accessoirement ils laissent les colis à la poste la plus proche en cas d'absence au lieu du dépôt chrono à 10km en ce qui me concerne).

Et sinon oui, j'ai personnellement essayer de négocier, articles du code des douanes et impots à l'appui, la taxe pour objet de collection sur une BJD coréenne avec les services douaniers (de Chrono) et je me suis faite jeter au motif que seuls les timbres et objets de plus de 100 ans rentraient dans cette catégorie..... Ben oui, les objets de collection "récents", pour les services de douane, ça ne compte pas...
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Message par SV_420 Mar 24 Jan 2017 - 14:35

Nouveau déboire, le 30 dec. j'ai commandé des accessoires pour mes dolls, j'avoue j'avais un peu oublier cette commande et la je vien de voir sur le tracking Ebay que mon coli à été livré le 13 Janvier :WTF:
Vous vous en doutez je n'ai rien reçu du tout, c'est la première fois que ça m'arrive et je me retrouve assez con de me réveiller aussi tard Mad
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Message par Miinako Mer 25 Jan 2017 - 12:52

Ça peut arriver à tout le monde d'oublier une commande... maintenant faut juste que tu trouves où cette commande a été livré...
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Message par Nyx Whitestar Mer 25 Jan 2017 - 15:31

Arg Sad Oui comme c'est souvent long, c'est normal de ne plus y penser ! Essaie de savoir où ça été livré, sinon dans le pire des cas tu as toujours la protection Paypal normalement !
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Message par SV_420 Ven 27 Jan 2017 - 13:30

Pour l'instant j'ai contacté le vendeur et j'ai ouvert une réclamation à la poste.
mais la situation n'a pas vraiment avancé.
Si rien ne bouge d'ici la semaine prochaine j'ouvrirai le vrai litige ebay et voir paypal en dernier recours

Heureusement c'est un coli que de 50€, j'ose même pas imaginer quand c'est arrivé à certaines d'entre vous d'avoir une doll complète à plus de 500€ perdu dans la nature .
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Message par Zelda.H Ven 27 Jan 2017 - 17:03

Ça m'est arrivé, Paypal à tout remboursé.
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