[Smart Doll] News en vrac - Abandon de la frontline

Danny Choo profite d'une nouvelle promo éclair pour donner des nouvelles sur Smart Doll, sa politique et son proche futur

Danny Choo a écrit:
It's that time again - Time Sale for the next 24 hours. Items up to 50% off including Kizuna at 10% off.
https://shop.smartdoll.jp/collections/time-sale

I've put a link under "New Stuff" in the menu where the system will now automatically activate sales for items based on algorithms that calculate sale velocity and inventory counts. For the past few years I've been trying to practice keeping lean but the amount of items we develop and have in stock keeps increasing meaning that we are...not so lean.
When I started the business, I thought that I could sell the same thing forever. Then the realities of running a business sank in.

Continuing to make and sell every single item since I started the business 4 years ago is not a sustainable business - and to be honest it’s not fun either.
We want to be able to continue to be creative by designing new and challenging stuff - all that is built on experience of making our previous products. But doing repeat runs of the same product takes away from our creativity regardless of whether a repeat run makes money or not. I would rather have less income and get to work on new and exciting stuff instead.

As you know, money is not a driving factor for us - if it was then I would make our products outside of Japan for a third of the cost. I’m not saying that there is anything bad about making stuff elsewhere, I just prefer to make all our stuff in Japan and be able to control the quality first hand myself.

I’ve decided that our business strategy needs to change. For a start, I’m going to reduce the amount of color variations we make for apparel. I’m also going to move our development model to be seasonal just like the human fashion scene which will enable us to plan better instead of the current workflow which does not quite work.

I love our Smart Doll girls and boys but the collection is way too big right now - again, keeping all of them in stock forever was just not working so the dolls were the first to start getting streamlined. Folks say that I could do runs once a year but its not that simple.

For example, getting the paint shades, paintwork and wig just right for a new doll can take up to 6 months. Once the production run has stopped, folks who work on the paintwork and wigs gradually loose their ability to come up with the level of quality that they achieved before. This is because the brain had no need for those skills for a while and does something called pruning while we sleep to remove the aforementioned skills or store them in a glacier which takes time to thaw when those skills are needed again.

What excites and motivates me is being able to constantly work on multiple new stuff all the time. I’m really excited about…
Trinity and Serenity in particular.
https://www.instagram.com/p/BiUI2InBgWo/?taken-by=dannychoo
The new Smart Doll bag Mirai Carry
https://www.instagram.com/p/BgjBku_hQ9c/?taken-by=dannychoo
Mirai Plus
https://www.instagram.com/p/BihH9rqBql9/?taken-by=dannychoo
And Cortex - this project alone has taken a few years.
https://www.instagram.com/p/Bem9Y_PhNbe/?taken-by=dannychoo
No eta for the above but I am constantly working on them ;-)

Repeating production runs and keeping all Smart Dolls in stock is no trivial matter - quality matters - the more stuff we have in stock - the more resources we need to maintain the quality (not only QC but temperature control, cleanliness of surrounding areas, sampling etc etc). In once sentence - maintaining previous inventory levels and continuing to make the same stuff again and again takes away resources,  energy and creativity from making new stuff.

But anyway that was the long winded way of saying if you want anything then get it while it’s around - and if its not around anymore then you will know why it got the chop. Did you know that "chop chop" in English means "hurry up" ?

Anyway that’s it for now. Did it sound like I was ranting? It probably because it was from the constant "why are you not making blah anymore" ;-)

Ah, nearly forgot to mention that I will be in Germany next week for Dokomi.
https://www.dokomi.de/en
If you want to buy a doll and arrange for it to be picked up at the event then just reply to this mail and it will go to me and my support team - can’t promise to bring a million dolls but will try.


Danny

C'est encore la période des soldes, pour les prochaines 24h. Certain produits sont jusqu'à -50% et Kizuna est à -10%.

J'ai mis un lien sous l'onglet "new stuff" dans les menus où le système va automatiquement mettre en soldes des articles selon un algorythmes qui prend en compte la vitesse de leur vente ainsi que les proportions restantes. Au cours des dernières années, j'ai essayé de rester raisonnable mais le nombre d'articles que nous avons dans nos stocks et ceux que nous sommes en train de developper continue d'accroitre, ce qui signifie que nous ne sommes...pas si raisonnable. Quand j'ai commencé, je pensais que je pourrais vendre la même chose pour toujours. Puis la réalité de s'occuper d'une entreprise est arrivé.

continuer à faire et vendre chaque articles depuis le commencement il y a 4 ans n'est pas une affaire viable - et pour être honnête, ce n'est pas non plus très drôle.
nous voulons continuer à être innovant en créant des choses nouvelles et stimulantes, tout en nous basant sur l'expérience de nos precedents produits. Mais refaire les même produits encore et encore sape notre créativité, que ça nous rapporte de l'argent ou non. Je préférerais faire moins de bénéfice et travailler sur des choses nouvelles et passionnantes à la place.

Comme vous le savez, l'argent n'est pas notre moteur - si c'était le cas, je ferais faire nos produits à l'extérieur du Japon pour le tiers de leur coût. Je ne dis pas que c'est mal de délocaliser sa production, mais je préfère juste la garder au Japon et être capable de contrôler moi-même la qualité.

J'ai décidé que notre stratégie commerciale devait changer. Pour commencer, je vais réduire le nombre de variations de couleur que nous faisons pour les vêtements. Je vais également changer notre modèle de développement pour qu'il soit saisonnier tout comme la scène de la mode, ce qui nous permettra de mieux planifier notre fonctionnement actuel qui ne fonctionne pas vraiment.

J'adore nos Smart Doll filles et garçon, mais la collection est trop grande actuellement - encore une fois, maintenir leur stock indéfiniment ne fonctionnerait pas alors que les poupées ont été les premières à être rationalisées. Les gens disent que je pourrais faire des tirages une fois par an, mais ce n'est pas si simple.

Par exemple, obtenir les nuances de peinture, le make-up et la perruque pour juste une nouvelle poupée peut prendre jusqu'à 6 mois. Une fois la production arrêtée, les personnes qui travaillent sur le maquillage et les perruques perdent progressivement la main à atteindre le même niveau de qualité. C'est parce que le cerveau n'a pas besoin de ces compétences pendant un certain temps qu'il fait quelque chose appelé émondage pendant que nous dormons pour éliminer les compétences susmentionnées ou les stocker dans un frigo qui prend du temps à décongeler quand ces compétences seront nécessaires à nouveau.

Ce qui m'excite et me motive, c'est de pouvoir constamment travailler sur plusieurs nouveaux sujets tout le temps. Je suis vraiment excité par ...
Trinity et Serenity en particulier.
https://www.instagram.com/p/BiUI2InBgWo/?taken-by=dannychoo
Le nouveau sac Smart Doll Mirai Carry
https://www.instagram.com/p/BgjBku_hQ9c/?taken-by=dannychoo
Mirai Plus
https://www.instagram.com/p/BihH9rqBql9/?taken-by=dannychoo
Et Cortex - ce projet à lui seul a pris quelques années.
https://www.instagram.com/p/Bem9Y_PhNbe/?taken-by=dannychoo
Pas encore d'estimation de date de sortie  pour les mentions ci-dessus mais je travaille constamment dessus ;-)

La répétition des cycles de production et de stockage de toutes les Smart Dolls n'est pas anodine - c'est une question de qualité de service - plus nous avons de stock - plus nous avons besoin de ressources pour maintenir la qualité (pas seulement le contrôle qualité mais aussi les contrôles des températures, la propreté des lieux, l'échantillonnage, etc. etc). En un mot, maintenir les stocks à leur anciens niveaux et continuer à répéter les mêmes choses encore et encore nous soustrait des ressources, l'énergie et la créativité que nous pourrions utiliser à developper de nouvelles choses.

Enfin, c'était la version longue pour dire que si vous voulez quelque chose, alors prenez-le pendant que c'est encore là.

Quoi qu'il en soit, c'est tout pour l'instant. Est-ce que ça ressemblait à une déclamation? C'est probablement parce que c'était à cause de la constante "pourquoi ne fais-tu plus ci, pourquoi ne fais-tu plus ça" ;-)

Ah, j'ai presque oublié de mentionner que je serai en Allemagne la semaine prochaine pour la Dokomi.
https://www.dokomi.de/en
Si vous voulez acheter une poupée et faire en sorte de pouvoir la prendre lors de l'événement, répondez simplement à ce mail et il ira à moi et mon équipe - je ne peut pas promettre d'apporter un million de poupées, mais je vais essayer.

Danny


Voila pour l'instant grosse newletter ^^°

Merci pour la news + traduction ! J'aime beaucoup l'idée que les fringues soient dispo de manière saisonnière maintenant ! J'espère que Danny arrivera à bien (mieux) gérer les choses désormais, je trouve que c'est en bonne voie !